Гарантия и возврат
Возврат или обмен товара надлежащего качества можно произвести в течении 14 дней с момента покупки. При возврате (обмене) очков, в том числе с браком – убедитесь, что сохранена оригинальная упаковка и внутренние составляющие, чек и номер заказа.
- Свяжитесь с менеджером по телефону: +7 (917) 833-91-80 или электронной почте: sunoptika@list.ru
- Вы получите подробные инструкции, как вернуть (отослать) товар обратно.
- Если Вы из Волгограда или Сочи, то сможете сами подъехать в наши салоны для возврата товара. С гарантийными обязательствами (условиями и сроками гарантии на товары) можно ознакомиться здесь.
- Возврат покупок, оплаченных банковскими картами, осуществляется в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего вашу карту).
- Средства возвращаются на ту карту, которой была оплачена покупка.
Для возврата или обмена:
Спасибо Вам за проявленный интерес к нашим товарам!
По требованию покупателя мы предъявляем все сертификаты и регистрационные удостоверения. Внутри коробок с очками находится международный сертификат изделия.
Гарантия на очки обычно действует 6 месяцев и распространяется на скрытые дефекты, которые не могли быть обнаружены при покупке. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в результате неправильного обращения с изделием.
Гарантия на очки обычно действует 6 месяцев и распространяется на скрытые дефекты, которые не могли быть обнаружены при покупке. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в результате неправильного обращения с изделием.
В магазинах Sunoptika продаются только оригинальные бренды. На все продукты распространяется гарантия от производителя. Если вы обнаружите дефект в товаре, приобретенном в нашей компании свяжитесь с нами и пришлите описанием обнаруженного дефекта, желательно, с приложением фотографии.
Гарантия не распространяется на случайные повреждения, неправильное использование продукта или износ.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастных случаев (удар, раздавливание и т. п.), неправильного использования крепления, переделок, ремонта или несанкционированных манипуляций.
Солнцезащитные очки и оправы должны храниться при температуре от -10°C до +35°C в футляре. Не рекомендуется оставлять солнцезащитные очки в местах, подверженных воздействию солнечных лучей, например, на приборной панели автомобиля, поскольку достигаемые температуры могут повредить функциональность продукта.
Для ежедневной чистки мы рекомендуем использовать только салфетки из микрофибры, такие как оригинальная салфетка, поставляемая с очками. Для более тщательной очистки мы рекомендуем использовать влажную ткань и обычное нейтральное моющее средство, а затем вытирать чистой мягкой тканью.
Категорически не рекомендуется использовать растворители, такие как спирт и ацетон, а также агрессивные химические моющие средства, поскольку они могут нарушить функциональность очков.
Гарантия не распространяется на случайные повреждения, неправильное использование продукта или износ.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастных случаев (удар, раздавливание и т. п.), неправильного использования крепления, переделок, ремонта или несанкционированных манипуляций.
Солнцезащитные очки и оправы должны храниться при температуре от -10°C до +35°C в футляре. Не рекомендуется оставлять солнцезащитные очки в местах, подверженных воздействию солнечных лучей, например, на приборной панели автомобиля, поскольку достигаемые температуры могут повредить функциональность продукта.
Для ежедневной чистки мы рекомендуем использовать только салфетки из микрофибры, такие как оригинальная салфетка, поставляемая с очками. Для более тщательной очистки мы рекомендуем использовать влажную ткань и обычное нейтральное моющее средство, а затем вытирать чистой мягкой тканью.
Категорически не рекомендуется использовать растворители, такие как спирт и ацетон, а также агрессивные химические моющие средства, поскольку они могут нарушить функциональность очков.
Солнцезащитные очки не подлежат обязательной сертификации.
С 16.01.2020 позицию солнцезащитных очков исключили из Постановления Правительства №982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», поэтому оформление разрешительного документа больше не требуется.
С 16.01.2020 позицию солнцезащитных очков исключили из Постановления Правительства №982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», поэтому оформление разрешительного документа больше не требуется.
Сертификация